Voici la marche à suivre pour faire fonctionner la garantie sur votre article Bestway :
De quels éléments ai-je besoin ?
✨️ La description du problème,
✨️ La facture d'achat,
✨️ Une photo du problème rencontré (si le problème est visible),
✨️ Une photo nette du modèle technique du produit.
Comment envoyer ma demande ?
Rendez-vous sur : Formulaire Bestway
Sous quel délai aurai-je une réponse ?
Réponse du service dédié sous 4 à 5 jours environ. Vérifiez bien vos spams également.
Rappel : RAVIDAY est le revendeur de votre article Bestway, nous pouvons faire les démarches à votre place si vous le souhaitez. Toutefois, dans un soucis de rapidité de traitement, il est conseillé de faire vous même la pris de contact avec Bestway pour obtenir une résolution du dossier dans les plus brefs délais.
Si vous ne parvenez pas à envoyer votre demande, nous restons à votre disposition, vous pouvez nous écrire en cliquant ici.